Сегодня,Министр внутренних дел Украины Виталий Захарченко,обращаясь через СМИ к гражданам,призвал их сообщать ему через личный блог на официальном сайте МВД обо всех фактах негативного отношения сотрудников милиции к гражданам.
«Буду жестко наказывать за непрофессионализм и хамство, невыполнение служебной этики.Все факты противоправного поведения будут проверены и приняты соответствующие меры. Обещаю реагировать на все обращения без исключения»,— заявил он. »
В то же время, министр поставил задачу Главному штабу МВД срочно ввести во всех райотделах милиции «единое окно» для приема обращений и заявлений граждан. «Люди не должны искать в райотделе чиновника. Человек должен быть уверен, что его вопрос не останется без рассмотрения»,— сказал Захарченко.
При этом он обратил внимание подчиненных на то, что результаты их работы «должны оцениваться по качеству предоставленных услуг с учетом мнения граждан, органов местного самоуправления, общественных организаций».